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Capital Markets Consultant / Customer Success Manager (m/w/d)

Standort flexibelDeutschland, Hessen, Frankfurt am MainCustomer Success

Jobbeschreibung


Think Big und sei mit uns die New Generation of Digital Finance!


portagon bietet die Infrastruktur für digitale Finanzierung und schafft das Ökosystem für den privaten Kapitalmarkt. Mit unserer Softwarelösung "go" liefern wir einen flexiblen Baustein für digitale Finanzierung – durch die Aktivierung und Monetarisierung von Netzwerken.


Wir sind etwa 80 Mitarbeiter:innen, die jeden Tag daran arbeiten, die portagon-Vision in die Tat umsetzen. Seit 2015 wachsen wir stetig und gehören zu den Pionieren in unserer Branche.


Willst Du mit uns wachsen und Deiner Karriere das go geben? – dann bist Du hier genau richtig!


Für unser Customer Success-Team suchen wir eine:n Capital Markets Consultant / Customer Success Manager (m/w/d). Arbeite remote / im Home Office innerhalb Deutschlands oder in unserem Frankfurter Office.


Das bieten wir Dir

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten, bis zu 100% Home Office-Möglichkeit, 30 Tage Urlaub, Jobticket für das Rhein/Main Gebiet.
  • Einen Workplace mit modernster Technologie, MacBooks und einer Ausstattung, die nach Deinen Bedürfnissen ausgerichtet ist – im Home-Office oder bei uns vor Ort.
  • Ein individuelles Weiterbildungsbudget, verschiedene Workshops und die Babbel-App.
  • 3.000€ im Mitarbeiterempfehlungprogramm, die Möglichkeit zum Jobrad-Leasing sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Eine Rundumversorgung für Körper, Geist und Gaumen mit prall gefüllter Office-Küche, Nilo Health-App und Crossfit mit den Kolleg:innen.
  • Den ultimativen Spaßfaktor mit Office Spielekonsole, Flipper, Dart & Co. Unser Motivationsteam organisiert regelmäßige Team-Events und ein jährliches Team-Offsite, die uns noch enger zusammenwachsen lassen und versorgt Dich mit exclusiven Merch-Artikeln.
  • 53,55€ monatlicher Zuschuss durch Sodexo Essensgutscheine und die Sodexo Kreditkarte sowie diverse Online-Rabatte über unsere Corporate Benefits-Seite.


Das erwartet Dich bei uns

  • Du erkennst die Bedürfnisse und das Potenzial unserer Kund:innen, um unsere Softwarelösungen bestmöglich zu platzieren.
  • Du schaffst neue Use Cases und nutzt neue Produktfeatures, um Upselling-Möglichkeiten für unsere Kund:innen zu generieren.
  • Du bekommst Deinen eigenen kleinen Kundenstamm unserer Key Accounts.
  • Als Schnittstelle zu unseren Teams aus den Bereichen Sales, Engineering und Product trägst Du maßgeblich zur Produktentwicklung bei und transferierst die Kundenwünsche in unsere Prozesse.
  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Upselling-Strategie und förderst Deine Kolleg:innen in unterschiedichen Abläufen.
  • Als Expert:in auf Deinem Gebiet kommunizierst Du proaktiv mit unseren Großkunden aus dem Finanzumfeld und unterstützt bei der Identifikation neuer Optionen zur Kapitaleinsetzung.

Stellenanforderungen

Wonach suchen wir?

  • Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Finance oder eine Ausbildung mit einem Fokus auf das Finanz-/Bankenwesen erfolgreich abgeschlossen.
  • Darüber hinaus hast Du mehrjährige relevante Erfahrung mit Kunden im Bankenumfeld, Private Equity oder im Bereich Capital Markets sammeln können.
  • Bei der Zusammenarbeit mit Kunden auf C-Level-Ebene kommunizierst Du sicher und auf Augenhöhe.
  • Du bringst Kenntnisse aus den Bereichen Finanzstrukturierung, Finanzproduktentwicklung oder aus dem Consulting im Finanzbereich mit.
  • Du hast ein tiefgreifendes Wissen in den Bereichen privater Kapitalmarkt und/oder der FinTech-Branche.
  • Durchsetzungsstärke, Motivation und das eigenständige Vorantreiben von Projekten zählen Du zu Deinen Kernkompetenzen.
  • Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind auf verhandlungssicherem Niveau.
Das ist uns wichtig
  • Wir setzen uns dafür ein, jede:n nach den Fähigkeiten zu beurteilen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Identität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion.
  • Bei uns bekommen Talente Rückenwind - durch ein horizontales und vertikales Karrieresystem bieten wir langfristige Perspektiven. In Talent Conferences werden Talente anerkannt und gefördert.
  • Bei uns kannst Du vom ersten Tag an etwas bewegen: Mit der OKR-Methode definieren wir gemeinsam unsere strategischen Ziele und finden Maßnahmen, um diese zu erreichen.


Wenn Du ein Team suchst, auf das Du zählen kannst - nicht nur Coworker, sondern Freund:innen, dann bist Du bei uns richtig. Go together ist einer unserer wichtigsten Werte: Teamgeist ist für uns der Schlüssel für die größten Herausforderungen. Wir erreichen Erfolge gemeinsam und feiern sie gemeinsam.


Gib Deiner Karriere ein Go!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines gewünschten Eintrittstermins und Deinen jährlichen Gehaltsvorstellung.

Unsere Senior Talent Acquisition Managerin Julia wird Dir schnellstmöglich Feedback geben. In der Regel melden wir uns innerhalb von 48 Stunden zurück. Sollte es doch einmal etwas länger dauern, bitten wir um Dein Verständnis.


Julia Köhler

E-Mail: j.koehler@portagon.com

Mobil: +49 151 46 150 191


portagon GmbH

Baseler Str. 10 | 60329 Frankfurt am Main


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